Chi siamo

Revenue e distribution non sono proprio la parte più entusiasmante del mondo dell’ospitalità, ma sono senz’altro una parte essenziale. A FB Revenue and Distribution Ltd ci dedichiamo a questi due aspetti con grande passione e determinazione. Ci piace vedere la differenza che possiamo offrire ai nostri clienti e alle loro strutture.

Siamo nel Revenue business dal 2005, abbiamo iniziato con l’analisi del Revenue delle camere. Continuando con le camere associate a eventi, meeting e conferenze, ci siamo fatti coinvolgere dal Revenue per i ristoranti e, più recentemente, anche delle SPA.

Con questa esperienza alle spalle, abbiamo deciso di procedere con la consulenza, lanciando la nostra società nel febbraio del 2014.

Abbiamo iniziato con l’Abbey Court Notting Hill a Londra – dedicandoci al loro Revenue e distribution. Il nostro primo obiettivo è stato quello di formare le abilità specifiche del management attraverso l’acquisizione di competenze gestionali tecniche ed informatiche approfondite nel settore del Revenue management. Questo ci ha portato ad implementare il loro software, rendendolo più efficace ed incisivo nell’ottimizzazione della domanda.

Tramite la collaborazione con Workham Hotels, abbiamo successivamente offerto la nostra consulenza a Fellah Hotel, un meraviglioso resort ai piedi dei monti Atlas a pochi chilometri da Marrakech – Marocco.

Nel frattempo a Londra anche il Blakes, un rinomato boutique hotel nella famosa zona di South Kensington, ha condiviso con successo le nostre competenze e know-how.

Con il passaparola tra proprieta’ e fornitori di software, nel 2016, ci siamo trovati all’apertura di The Bryson Hotel che ha accolto i primi clienti a Clerkenwell Road, l’estensione moderna della city.

Con noi puoi fare la differenza!

Nel 2017 siamo entrati nel mercato italiano e atterrati al Grand Hotel via Veneto a Roma cosi come in Sud Tirolo al vigilius mountain resort e successivamente nel 2018 e 2019, abbiamo ampliato la conoscenza in revenue e reservation know-how al team dello splendido Romeo Hotel a Napoli e allo stesso tempo implementato i loro sistemi.

La nostra esperienza e’ sempre in movimento.

Federica Bresciani has over 20 years’ hospitality experience in some of the most renowned hotels and resorts in the world.

Federica Bresciani

Managing Director

FEDERICA BRESCIANI

Lavoro nel Revenue Management dal 1999, anche se all’epoca credo non lo avessi ancora ben chiaro. La mia missione è iniziata con il mio primo ruolo, il mio primo Direttore Generale e un hotel che sembrava un set cinematografico americano. Il GM mi ha insegnato le basi che dovevo conoscere per iniziare questa scienza/arte.
Ero a pochi minuti da casa, la lingua era l’inglese, la direzione americana e la maggior parte del team tedesca: Un sogno!

Ogni giorno ho avuto la mia visione di qualcosa di nuovo: le cifre, i mercati, le nazionalità.
Ricevevo domande come ad esempio: Come va il lavoro? Quante chiamate? Da dove? Da chi? Quanto sono lunghi i soggiorni? Quanta domanda viene convertita? Hai notato resistenze sui prezzi? Tutte domande che avevano un senso, ma perché farmele ogni giorno?

Un giorno mi è stato chiesto di stampare i report per il meeting settimanale con i capi reparto, poi mi è stato spiegato come leggerli e come commentarli. Non molto tempo dopo accompagnavo il GM alle riunioni ed ero diventata la persona che spiegava quelle cifre all’audience.

QUI è dove tutto è iniziato, quindi grazie Mr Price! Da allora ho lavorato in alcuni dei più rinomati hotel e resort in Italia (Rocco Forte Hotels), nel Regno Unito (The Dorchester e The Lanesborough), in Marocco (The Fellah).

Ora applico tutti i principi dell’Hotel Revenue Management ad aree come Spa, Ristoranti e Campi da Golf per Hotel indipendenti e Piccole Catene: Total Revenue Management, Budgeting, Business Plan, Open e Dynamic Pricing, Forecasting, Pre-opening e Re-branding sono solo alcune delle principali risorse che posso portare alla tua proprietà e aiutarti a crescere e migliorare.

“Imparare da professionisti esperti in alberghi famosi è stata un’esperienza unica, ma lavorare per boutique hotel indipendenti e piccole catene è la mia missione. Ogni singola decisione è importante, non esiste margine di errore. Più piccola è la realtà, maggiore sarà l’incidenza causata da uno sbaglio d’interpretazione. Un’ approfondita analisi oggettiva e strategica mirata può fare la differenza ed una guida esperta può guidarti verso il successo! Bisogna saper comunicare in maniera efficiente con il cliente, soddisfarlo e mantenerlo senza mai dimenticare che tutto questo è possibile solo attraverso una strategia che fonde l’aspetto commerciale e finanziario assieme”